05 Март 2020

Возврат и обмен

В течение 14 дней с момента приобретения , Вы, как и предусмотрено «Законом о защите прав потребителя», можете вернуть нам изделие, или обменять его.

 

Если вы возвращаете изделие, то нужно :

  1. целостность упаковки изделия,

  2. полную комплектность

  3. все этикетки и ярлыки должны быть не повреждены.

Обмену и возврату подлежат:

  • только новые изделия, которые не использовались

  • без признаков носки,

  • растяжение, сколов, царапин, подчисток, складок, следов эпителия, грязи и тому подобное.

 

Мы вынуждены будем вам отказать, если приобретенная продукция имеет признаки использования или входит в перечень товаров, не подлежащих возврату и обмену, а именно:

  • лекарственные препараты и средства

  • предметы сангигиены

  • корсетные товары

  • белье нательное

  • белье постельное

  • чулочно-носочные изделия

  • печатные издания

  • товары для новорожденных

Такой перечень содержится в Приложении N 3 к постановлению Кабинета Министров Украины «О реализации отдельных положений Закона Украины" О защите прав потребителей "от 19 марта 1994 N 172".

 

Вся продукция, которую мы предлагаем, имеет гарантийный срок от 6 месяцев до 5 лет, в зависимости от товара.

 

/// По вопросам возврата пишите нам на: [email protected]

 

Сервисений центр послегарантийного ремонта

Даже самые качественные изделия, иногда, по разным причинам, испытывают поломки. Если это случится, Вам необходимо будет обратиться в сервисный центр обслуживания данной продукции.

  1. Его адрес, как правило, указана на коробке или в техническом описании товара.
  2. Гарантией ремонта товара является гарантийный талон с датой продажи, моделью, ее серийным номером, который мы заполняем и вкладываем в изделия при его продаже.
  3. Мы поможем вам найти Сервисный центр - пишите нам на: [email protected]

 

\\\ НАШ ПОДХОД

  1. Для компании "Средства Реабилитации" самым важным является комфорт и ускорения выздоровления обратившихся к нам. Мы предлагаем по честным ценам только качественную продукцию, которая имеет все необходимые сертификаты, заключения и другие документы, подтверждающие возможность ее продажи в Украине.
  2. Для уменьшения вероятности того, что Вы захотите вернуть или обменять приобретенный продукт, мы всегда уточняем Ваши требования к продукции и, если нужно, Ваши размеры.
  3. Иногда сложно принять решение, выбирая продукт по картинке или фотографии. Поэтому, если Вы посетите наш магазин "Средства Реабилитации", в Чернигове, Прилуках (и скоро Вашем городе) - наши опытные консультанты помогут подобрать продукцию.
  4. Вы сможете померить изделие (если это не белье, чулочные изделия или гелевая продукция для ступни) и убедиться в высоком качестве предлагаемых нами товаров.

Мы хотим, чтобы продукция, приобретенная в компании "Средства Реабилитации", работала исправно и принесла как можно больше пользы, комфорта и здоровья!